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문의 내용 |
* 질문 카테고리를 지정하시고 제목을 입력해주세요
* 원격 요청일 경우 팀뷰어를 설치하신 후 귀하의 아이디와 비밀번호, 그리고 접속 가능 시간을 함께 보내주세요.
* 휴대폰 번호를 남겨주시면 문자 혹은 전화로 안내 사항 및 중요 공지을 보내드리겠습니다.
* 사용상 의문이 있으실 경우 문제가 되는 화면 전체 캡쳐, 사용자옵션>사용자로그, 문제가되는 종목로그
3가지를 보내주시면 보다 빠르게 파악이 가능합니다. (중요)
* 아래와 같은 모호한 문의는 답변이 불가능 합니다.
- 예) 매수가 안되는거 같아요.
===> 이와 같은 문제는 너무 광범위한 문제로 전체 캡쳐와 로그 등을 보내주셔야 처리가 가능합니다. 또는 원격지원을 요청하사기
바랍니다.
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