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TTN 자동매매 프로그램 1:1 문의하기
 
 
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문의 내용 * 질문 카테고리를 지정하시고 제목을 입력해주세요
* 원격 요청일 경우 팀뷰어를 설치하신 후 귀하의 아이디와 비밀번호, 그리고 접속 가능 시간을 함께 보내주세요.
* 휴대폰 번호를 남겨주시면 문자 혹은 전화로 안내 사항 및 중요 공지을 보내드리겠습니다.
* 사용상 의문이 있으실 경우 문제가 되는 화면 전체 캡쳐, 사용자옵션>사용자로그, 문제가되는 종목로그 3가지를 보내주시면 보다 빠르게 파악이 가능합니다. (중요)

* 아래와 같은 모호한 문의는 답변이 불가능 합니다.
 - 예) 매수가 안되는거 같아요.
 ===> 이와 같은 문제는 너무 광범위한 문제로 전체 캡쳐와 로그 등을 보내주셔야 처리가 가능합니다. 또는 원격지원을 요청하사기 바랍니다.


 
첨부 파일 사용 문의일 경우 이미지를 올려주시면 문제를 아는데 도움이 됩니다.

 

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  • TTN 사용에 대한 모든 문의는 1 : 1 문의를 통해서 해주시기 바랍니다 (담당자에게 이메일이 발송되여 즉시 확인이 가능합니다.)
  • 1 : 1 문의는 원격지원 요청, 매수 매도 문제, 조건검색 문제 등 담당자에게 문의가 있을 경우
  • 웬만한 정보는 TTN 유저가이드에 모두 있습니다. 차근차근 읽어보시기 바랍니다.  매뉴얼 다운로드
  • 빠른 강좌는 사용자 카페에도 많이 올려놓고 있으니 참고하시기 바랍니다.  
  • 평소 궁금하셨던 내용은 카페를 통해 질문해주시고, 급한 문의이거나 빠른 피드백을 요하는 내용일때는 1:1 문의를 이용해주시기 바랍니다.
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